B2B Unternehmen
Diese Lösung kann passend sein, wenn Sie genau hier Unterstützung suchen.
Individuelle Softwareentwicklung
Kundenportal entwickeln lassen
Geben Sie Ihren Kunden einen zentralen digitalen Zugang zu Dokumenten, Anfragen, Informationen und Services.
Ihre Kunden fragen immer wieder dieselben Informationen an?
- Dokumente werden ständig per E Mail verschickt.
- Kunden fragen regelmäßig nach Status, Rechnungen oder Informationen.
- Support und Serviceanfragen sind unübersichtlich.
- Dateien liegen verteilt in verschiedenen Systemen.
- Kunden haben keinen zentralen digitalen Zugang.
- Ihr Team verliert Zeit mit wiederkehrenden Rückfragen.
Wie ich Sie unterstützen kann
Ich entwickle ein individuelles Kundenportal, über das Ihre Kunden wichtige Informationen selbst abrufen, Anfragen stellen oder Dokumente verwalten können.
Mögliche Funktionen
- sicherer Login
- Kundenbereich
- Dokumentenverwaltung
- Rechnungen, Angebote oder Verträge anzeigen
- Support oder Serviceanfragen
- Statusübersichten
- Benachrichtigungen
- Rollen und Rechte
- Admin Bereich
- Anbindung bestehender Systeme bei Bedarf
Für wen ist diese Lösung geeignet?
Dienstleister
Diese Lösung kann passend sein, wenn Sie genau hier Unterstützung suchen.
Agenturen
Diese Lösung kann passend sein, wenn Sie genau hier Unterstützung suchen.
Service Unternehmen
Diese Lösung kann passend sein, wenn Sie genau hier Unterstützung suchen.
Unternehmen mit regelmäßigem Kundenaustausch
Diese Lösung kann passend sein, wenn Sie genau hier Unterstützung suchen.
Unternehmen mit vielen Dokumenten oder Statusinformationen
Diese Lösung kann passend sein, wenn Sie genau hier Unterstützung suchen.
Was sich dadurch verbessert
- weniger E Mail Aufwand
- bessere Kundenerfahrung
- zentrale Informationen
- mehr Transparenz
- Entlastung für Support und Service
- professioneller digitaler Kundenbereich
So läuft die Umsetzung ab
Erstgespräch
Wir arbeiten verständlich, priorisiert und Schritt für Schritt auf eine nutzbare Lösung hin.
Anforderungen klären
Wir arbeiten verständlich, priorisiert und Schritt für Schritt auf eine nutzbare Lösung hin.
Konzept und Priorisierung
Wir arbeiten verständlich, priorisiert und Schritt für Schritt auf eine nutzbare Lösung hin.
Entwicklung der ersten Version
Wir arbeiten verständlich, priorisiert und Schritt für Schritt auf eine nutzbare Lösung hin.
Feedback und Optimierung
Wir arbeiten verständlich, priorisiert und Schritt für Schritt auf eine nutzbare Lösung hin.
Weiterentwicklung
Wir arbeiten verständlich, priorisiert und Schritt für Schritt auf eine nutzbare Lösung hin.
Umgesetzte Projekte
Echte Software und Websites in Produktion, keine Mockups.
Blaulicht Karriere
Jobportal für Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei
- Ausgangslage
- Stellen im Blaulicht Bereich waren verstreut und für Bewerber schwer auffindbar.
- Umsetzung
- Individuelle Web App mit Stellensuche, Kategoriefiltern, Umkreissuche und Arbeitgeber Bereich.
- Ergebnis
- Zentrale Plattform mit hunderten aktiven Stellen, live und öffentlich nutzbar.
Website für einen KFZ Sachverständiger
Professioneller Auftritt für Gutachten und Schadensabwicklung
- Ausgangslage
- Fehlender professioneller Webauftritt. Kunden konnten Leistungen und Kontaktwege online nicht klar finden.
- Umsetzung
- WordPress Website mit strukturierter Leistungsdarstellung, Unfallformular und regionaler Inhaltsstruktur.
- Ergebnis
- Vertrauenswürdiger, mobiler Auftritt mit direkter Anfragemöglichkeit.
Token Sieve
API Tool zur Reduktion von LLM Kosten
- Ausgangslage
- AI Anwendungen senden oft unnötig großen Kontext an teure Sprachmodelle.
- Umsetzung
- Individuelle API Lösung, die Kontext bereinigt und Kosteneinsparungen transparent ausweist.
- Ergebnis
- Live Produkt mit öffentlicher Beta, einsatzbereit unter tokensieve.com.
Passende Ratgeber
Weitere Informationen zu Planung, Kosten und typischen Fragen rund um dieses Thema.
FAQ
Was ist ein Kundenportal?
Ein Kundenportal ist ein geschützter Online Bereich, in dem Kunden Informationen, Dokumente oder Services selbst verwalten können.
Für welche Unternehmen lohnt sich ein Kundenportal?
Ein Kundenportal lohnt sich besonders, wenn Kunden regelmäßig Dokumente, Informationen, Statusupdates oder Support benötigen.
Kann das Kundenportal an bestehende Systeme angebunden werden?
Ja, bei Bedarf können bestehende Systeme angebunden werden.
Sie möchten Kundenportal entwickeln lassen?
Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, welche Lösung für Ihr Vorhaben sinnvoll ist.